快消品行业丨如何有效管理零售终端?

发布时间:2016-6-10 点击浏览:1512次
一、小编先带大家认识本行业的5个专业术语:铺货率、拜访率、活化度、促销度、客情度。
① 铺货讲究铺货率,即匹配产品销售的终端数量多少。
② 拜访率不仅仅是在拜访频率,更重要是拜访的质量与效果。
③ 活化度主要是打造产品动销的氛围,诱导消费者,改变消费者的接受心理。活化度都源于四个层面,一,产品陈列;二,产品堆头;三,消费氛围;四,城市广告。
④ 促销度:制定帮助核终端抓住核心消费人群、核心消费场所,以促销、体验、品鉴结合的方式,对新产品进行销售推动,让消费者迅速接受该产品。
⑤ 客情度主要表现在两个层面,一是物质层面的,在常规渠道进货促销外的额外支持问题,如赠酒、小礼品、消费者品鉴甚至促销员支持等;二是源于精神层面的,如对客户关心、重视程度,与客户有着共同的爱好或语言,每次拜访都能客户带来建设性指导与建议。
影响快消品销量的两个关键因素:铺货和动销
随着近年来市场竞争力的不断提升,越来越多的快消品企业开始从零售终端管理,企业的运营效益蒸蒸日上离不开企业员工的价值贡献,显然,如何为业务人员提升工作效率,如何精准管理移动终端,是目前快消品面临的急切需要解决的问题。
二、快消品行业对零售终端如何做到细致化营销管理?
个人认为需要从以下几个方面入手,对零售终端进行定人,定区,定线,定点,定期,定时的精细化管理。它需要确保销售人员队伍相对稳定,每个销售人员的销售区域相对稳定,每个销售人员负责的销售网点相对稳定,对每个销售网点的访问频率的相对稳定,销售人员工作线路的相对稳定,对每个网点访问时间的相对稳定。
作为一个管理者,你已经很头疼了。如何有效管理零售终端,你需要向行业内学习,他们正在使用管家婆物联通。
管家婆物联通是什么?面向销售人员、送货人员、售后人员、巡店人员管理的系统,利用无线或有线网络,将业务人员的手机终端的数据信息(位置、拍照、表单等)与后台管理系统进行实时的数据交互,企业领导通过访问后台系统快速获知业务人员的工作状态和工作效率情况,也就及时地掌握零售终端的情况。
三、快消品行业移动终端管理助手——管家婆物联通,它能为企业解决什么问题?
① 基于手机现场销售、打印、收款,相对纸质抄单,方便、高效、准确。
② 库存实时掌控,业务员实时查询车载库存。
③ 数据实时上报,业务员现场销售,手机上报客户销售、退货、换货、赠品等数据。
④ 货款及时入账,便携式蓝牙打印机打印小票,支持现金收款或POS机刷卡。
⑤ 数据实时查询、单据及时审批
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